为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党中央关于在全党大兴调查研究统一部署，按照市人社局“局处长走流程”和“青年干部在一线”活动实施方案安排，近日，政务服务处由分管领导带队深入南开区、静海区人社部门，走访调研人社系统窗口特别是天开高教科创园人社窗口运行情况，亲身体验办事流程，开展联系服务基层座谈交流，现场研究解决实际问题。

活动聚焦就业失业登记统计分析、人力资源服务机构审批、事业单位岗位工资待遇确定、灵活就业人员退休申报、养老结算期内窗口经办等企业群众和基层单位集中反映的问题诉求，组织业务部门主动联系对接基层窗口单位答疑解惑，积极解决基层实际困难，持续提升企业群众办事体验。活动期间，重点察看了养老结算期内人社系统窗口运行情况，深入了解天开高教科创园就业创业、人才服务经办窗口运行情况，并在自助服务区实地体验了人力社保自助服务设备，以实际行动推动“局处长走流程”和“青年干部在一线”活动走深走实。

下一步，政务服务处将围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，深入开展“局处长走流程”和“青年干部在一线”活动，不断强化与各级人社服务窗口的对接联系，切实解决窗口经办过程中存在的困难和问题，推动窗口服务不断提质增速，以实际行动推动人社事业高质量发展。

                         （供稿：政务服务处）