为全面贯彻落实我市“十项行动”部署要求，大力营造良好营商环境，市人社部门牢固树立“人民至上”意识，进一步优化工伤费率核定经办流程，有效解决了在调研服务过程中发现的问题，避免企业在开立时“多跑路”，提升企业社保开立便利化、智能化水平，不断优化社保经办服务体验。

一是完善经办流程，规范业务经办。为切实打通经办堵点，我们多次请示上级部门，印发经办意见，完善经办流程，组织开展培训，确保经办规范、服务高效。积极推进企业开立信息数据共享，实现了企业开立与工伤费率核定“一窗通办”，大大减轻了企业事务性负担。

二是加强系统建设，迎前靠上服务。深化经办转型提升，突出主动服务理念。强化数据共享应用，主动沟通市场委，优化政务平台信息共享方案，解决企业开立数据“慢、少、缺”问题。积极对接技术团队，优化更新信息系统，及时投产上线运行。无需企业申报，系统自动核定工伤费率。

三是强化宣传引导，主动提示告知。在“无感经办”的同时，兼顾“有情服务”，为首次临柜或公服网厅办理社保登记的企业，推送已核定工伤费率的温馨提示，并提供后续变更服务。此次工伤费率核定优化，为月均1万余户新开立企业、个体工商户提供“免申即享”服务，真正做到“信息多跑路，群众少跑腿”，切实提高了社保登记经办服务效能。
    下一步，我们将继续贯彻新发展理念，全面落实市委、市政府和局党组工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，守正创新，担当作为，聚焦社保登记服务，用实际行动回应参保群众对智能化、便利化社保服务的向往。

（供稿：市社保中心）