为进一步完善工作机制，持续推动人社领域高品质生活创造行动走深走实，市人社局所属市仲裁院多措并举、完善政策措施，确保仲裁案件质量和结案率双提升。2023年，共计处理案件1249件，当期结案率达99.19%，连续三年超额完成国家和本市目标任务。

    一是充分发挥联合调解赋能效应。积聚整合各方优势资源，推动建成“市劳动人事争议预防和协商调解中心”，着力引导当事人通过柔性化方式解决争端，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在前端，稳控在基层，切实筑牢劳动关系和谐稳定第一道防线。

    二是创新运用“要素+”速裁处理模式。充分发挥调解仲裁高效便民制度优势，专门针对案情简单、分歧较小以及拖欠农民工劳动报酬类、工伤待遇支付类、新就业形态用工类争议案件处理程序冗长的痛点，简化优化办案流程，快速、便捷、高效进行处理，真正实现简繁分流，依法保障农民工工资报酬等合法权益。

    三是强化组织部署和统计动态督促。组织召开动员部署会强力推动工作，实行重点数据统计周快报，及时准确地掌握案件处理动态。振奋精神，鼓足干劲，发扬艰苦奋斗的精神，以攻坚克难的勇气，时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感，高标准高质量完成全年当期结案率目标任务。

    下一步，市仲裁院将不断提高政治站位，积极履行工作职责，切实增强工作的敏锐性、前瞻性和责任感，密切关注法律法规及政策实施中的新情况、新问题，加强法治宣传、统计分析和政策研究，为全面推进仲裁事业高质量发展聚合力、打基础、谋长远，为构建我市劳动关系和谐稳定贡献调解仲裁力量。

                               （供稿：市仲裁院）