为弘扬中华民族敬老、爱老的优良传统,持续提升社保延伸服务水平,结合全国“敬老月”“社保服务进万家”活动安排,10月20日至23日,市社保中心进驻“2023都市银发生活季暨重阳博览会”公益展区,为广大群众宣传社会保险政策法规、答疑解惑,提供现场养老待遇资格认证、第三代社保卡等服务。
为组织好此次活动,市社保中心进行了细致筹备,聚焦老年人在养老保险待遇享受资格认证、应用社保卡发放养老待遇、个人权益记录查询等社保服务方面较为集中的需求,精心准备了8项高频社保服务事项的宣传折页。同时,邀请天津银行在活动现场为群众提供第三代社会保障卡申领制卡服务。
活动现场,工作人员主动热情接待前来咨询的群众,积极向老年人推介关注“天津社会保险”微信公众号,方便及时了解最新的社保服务动态,耐心细致宣讲养老保险待遇领取、待遇享受资格认证、社保卡申领应用等相关政策及服务,并指导老年人通过“天津人力社保”APP、微信、支付宝等渠道进行自主认证,满足老年人的实际需求。本次活动在增进社保中心与广大老年市民朋友服务互动的同时,还加强了与参保群众之间的沟通交流,受到了老人们的一致好评。
下一步,市社保中心将持续聚焦老年人社保服务,不断优化服务供给,提升服务质量,开展形式多样的“敬老爱老”服务。通过暖心、贴心、细心的社保服务,不断提升老年市民朋友的幸福指数和生活质量,不断增进老年人在社保服务中的获得感。
(供稿:市社保中心)